❓ PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo contactar con una persona real?
Sí, nuestro equipo de soporte está disponible para atender sus consultas de manera personalizada.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Las muestras tardan de 7 a 15 días. La producción masiva requiere de 20 a 40 días, dependiendo de la cantidad del pedido.
¿Hay descuento para compras a granel?
Sí, ofrecemos descuentos especiales y opciones exclusivas para comerciantes y compras de gran volumen.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Inspeccionamos todas las mercancías antes del envío. Se le enviarán fotos detalladas del proceso y de los productos terminados para su confirmación.
¿Qué garantía ofrecen sus productos?
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años, asegurando la durabilidad de los componentes principales.
¿Es posible personalizar los materiales?
Sí, como fabricantes aceptamos pedidos OEM y podemos ajustar materiales como PU o cuero según sus necesidades.